Política de Frete

Política de Frete – ApparelPlug
Última atualização: 25/06/2025

Se liga no rolê do envio pra garantir que teu streetwear chegue na moral:

1. Abrangência de Entrega

  • Entregamos para todo o Brasil continental.

  • Ilhas e regiões remotas podem levar um pouco mais (ou ter restrição).

2. Prazos de Entrega

  • Sudeste e Sul: 3–7 dias úteis.

  • Centro-Oeste e Nordeste: 5–10 dias úteis.

  • Norte: 7–12 dias úteis.

  • O prazo começa a contar após confirmação de pagamento e postagem no correio/parceiro logístico.

3. Custos de Envio

  • Frete Grátis em pedidos acima de R$350.

  • Para pedidos abaixo desse valor, o cálculo é por peso e CEP: o valor exato aparece no checkout antes de finalizar.

  • Promoções específicas podem oferecer tabelas de frete diferenciadas (confira na descrição do produto).

4. Opções de Transportadora

  • Trabalhamos com Parceiros Tops: Correios (PAC e Sedex) e Transportadoras Expressas.

  • No checkout, você escolhe a modalidade disponível para teu CEP.

5. Rastreamento

  • Assim que despacharmos, você recebe um código de rastreio por e-mail/SMS.

  • Dá pra acompanhar direto no site da transportadora ou via nossa área de cliente.

6. Exceções e Restrições

  • Não enviamos para caixas postais (PO Box).

  • Itens volumosos ou com características especiais podem ter frete personalizado – damos o toque no produto.

  • Endereços incorretos ou incompletos podem atrasar ou anular a entrega; confere certinho antes de fechar o pedido.

7. Problemas na Entrega

  • Atrasou além do prazo estimado? Manda um Whatsapp com teu número de pedido e o rastreio.

  • Se o pacote voltar por falha de entrega (endereço errado, ausência de destinatário), entraremos em contato pra redespachar (pode haver custo extra).

Qualquer dúvida sobre envio, cola no nosso suporte ou no WhatsApp que a gente resolve rapidinho. Boas compras e fique style com a ApparelPlug! 🚀👟